Politique de Retours et Échanges

Chez Boutique Endurance, nous acceptons les retours de produits neufs et non portés dans un délai de 30 jours suivant l'achat pour garantir votre satisfaction totale. Veuillez noter que les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service à la clientèle pour initier votre demande de retour en ligne.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur boîte d'origine et insérez une copie de votre facture à l'intérieur du colis d'expédition.

• 3.
  Expédition

  Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de service postal le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.