Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de sport chez Boutique Endurance.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrés selon votre zone géographique.
Puis-je retourner un article si la taille ne convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être neuf, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine pour être éligible à un remboursement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment choisir la bonne pointure pour mes chaussures de course ?
Nous recommandons de consulter notre guide des tailles spécifique à chaque marque. En règle générale, il est conseillé de choisir une demi-pointure au-dessus de votre taille habituelle pour le confort durant l'effort.
Proposez-vous un suivi de colis ?
Absolument. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, un e-mail contenant un lien de suivi vous est envoyé pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Vos vêtements de sport sont-ils garantis ?
Tous nos produits bénéficient d'une garantie contre les défauts de fabrication. Si vous constatez une anomalie anormale, contactez notre service client avec des photos du produit concerné.